pos機(jī)故障：調(diào)單、沖正、拒付、單邊賬及POS機(jī)故障等問題處理大全

一、風(fēng)控

風(fēng)控一般是指風(fēng)險(xiǎn)控制，大部分金融機(jī)構(gòu)和支付公司都設(shè)有這種部門，主要采取各種措施，減少風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的各種行為，或者減少風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)造成的損失。基本方式是：風(fēng)險(xiǎn)回避、止損控制、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)保留。(支付通公司也是有風(fēng)控的)

現(xiàn)在可以免費(fèi)領(lǐng)取pos機(jī)了，只要你的芝麻信用積分高于550分，就可以免費(fèi)領(lǐng)取一個(gè)一清正規(guī)pos機(jī)，不需要支付一分錢，連快遞費(fèi)都不用支付。有個(gè)朋友說自己很少用支付寶，信用積分比較低，怎么領(lǐng)取呢？對于信用積分低于550分的，可以在支付寶里面存99元錢，注意，這99元不是購買，而是押金，并沒有支付，錢一直都支付寶賬戶里面，只要你收到機(jī)子后，按照盒子上的要求激活pos機(jī)，這99元自動(dòng)會解押。

二、調(diào)單

pos機(jī)調(diào)單是指收單方或銀聯(lián)或銀行對于有爭議或有風(fēng)險(xiǎn)的交易有疑問，需要調(diào)取原始交易憑證來證明持卡人當(dāng)時(shí)的真實(shí)交易場景，確認(rèn)消費(fèi)或進(jìn)行責(zé)任劃分憑證。常見情況是收單方要求商戶提交某時(shí)間段的某些交易小票，在一定的工作日之內(nèi)，此交易金暫時(shí)凍結(jié)，確認(rèn)后予以重新打款。屬于確認(rèn)查詢的一種。

pos機(jī)故障：為什么要調(diào)單?

其實(shí)主要目的是為了銀行卡收單維護(hù)各方的合法權(quán)益，維護(hù)持卡人、特約商戶、入網(wǎng)機(jī)構(gòu)及卡組織的合法權(quán)益(中國卡組織就是銀聯(lián)了)。持卡人對自己的銀行卡(信用卡)賬單有疑問，或者是非本人交易，可以對發(fā)卡行提交說明，發(fā)卡行會對收單方發(fā)起調(diào)單，調(diào)取原始交易憑證證明持卡人的當(dāng)時(shí)真實(shí)交易場景。確認(rèn)消費(fèi)，或者是進(jìn)行責(zé)任劃分憑證。

調(diào)單的流程：

A.發(fā)卡機(jī)構(gòu)提交發(fā)卡機(jī)構(gòu)向中國銀聯(lián)提交。提交確認(rèn)查詢應(yīng)包含以下內(nèi)容：發(fā)卡機(jī)構(gòu)代碼、交易賬號、交易日期、交易時(shí)間、交易金額、清
算日期、交易流水號、終端標(biāo)識碼或商戶代碼。如需調(diào)單，還須提供聯(lián)系方法。

B.中國銀聯(lián)處理將確認(rèn)查詢信息轉(zhuǎn)發(fā)給收單機(jī)構(gòu);對超過提交時(shí)限的，中國銀聯(lián)有權(quán)拒絕受理
，并答復(fù)發(fā)卡機(jī)構(gòu)提交無效。

C.收單機(jī)
構(gòu)處理根據(jù)確認(rèn)查詢的要求在查復(fù)期限內(nèi)給予答復(fù)。答復(fù)應(yīng)包含以下內(nèi)容：交易賬號、交易日期、交易時(shí)間、交易金額、清算日期、交易流水號、交易地址或商戶名稱。需要調(diào)單的，收單機(jī)構(gòu)可使用平臺提供的影像傳遞方式提供證明文件;采用傳真方式的，必須同時(shí)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)和中國銀聯(lián)提供。pos機(jī)故障