咱們在使用銀聯刷卡機的過程中，難免會碰到一些刷卡的問題。而在刷卡交易的過程中，是涉及到了幾方機構的，包括銀聯、銀行、第三方支付公司、持卡人、商戶、代理商等等。刷卡問題的不同，那么所涉及到的解決問題方也就會有所不同。因此，咱們在刷卡機出現問題時，應該找誰解決呢？下面咱們就一起來看看吧！
 

pos機出現的問題找誰解決？

1、找代理商解決：

一般是POS機出現故障問題，比如顯示器不亮了、打印紙打不出來紙、刷不了卡等等情況。

2、找銀行解決：

一般是遇到了銀行系統升級，交易資金沒能按時到賬的時候，這時可以直接找收款銀行卡的銀行，咨詢到賬時間。

3、找第三方支付公司解決：

如果遇到申辦問題、POS機需要解封問題、刷卡問題中代理商解決不了的，那么就需要直接找第三方支付公司進行處理。
 

4、找銀聯解決：

如果遇到想要查詢POS機是否通過銀聯安全檢測認證，那么就需要在中國銀聯網站上進行查找，并且還也可查詢是否是直接走銀聯支付通道。

5、持卡人自己解決：

如果遇到沒有打印紙了、因為持卡人自己變更結算卡而出現不到賬、因信用卡被封導致刷不了卡等等情況，那么持卡人自己就能進行處理POS機刷卡問題。

以上就是有關pos機出現的問題，哪種問題找誰解決的相關回答，希望能對大家有所幫助。如果大家在刷卡過程中出現問題，但是有不知道找誰解決的話，那么建議是直接找咱們移動POS機的網站客服，我們會一對一專業為您解決任何刷卡難題。